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Mentions légales

1. Éditeur du site

​

Le site internet accessible à l’adresse :

www.restaurant-cejo.fr

est édité par :

CE.JO
Société par actions simplifiée unipersonnelle — SASU
Capital social : 15 000 euros

Siège social et établissement :

3 rue des Goélands Bruns
97300 Cayenne — Guyane française

SIREN : 949 487 292
SIRET : 949 487 292 00029
RCS : 949 487 292 RCS Cayenne
Numéro de TVA intracommunautaire : FR46949487292

Activité principale : restauration traditionnelle, restauration sur place ou à emporter et organisation de prestations événementielles.

Téléphone : 06 94 25 42 53
Adresse électronique : direction@restaurant-cejo.fr

Ci-après dénommée « CE.JO », « Céjo », « le Restaurant » ou « l’Éditeur ».

​

2. Directeur de la publication

​

Le directeur de la publication du site est :

Monsieur Johan Pardonipade, en sa qualité de président de la société CE.JO.

​

3. Hébergement du site

​

Le site est créé et hébergé au moyen de la plateforme Wix.

Wix Online Platforms Limited
1 Grant’s Row
Dublin 2 D02HX96
Irlande

L’hébergeur peut être contacté depuis son centre d’assistance et ses moyens de contact officiels.

​

4. Conception et réalisation du site

​

Conception, direction artistique, webdesign et réalisation :

MLCE Studio

Adresse électronique : contact@mlce-studio.com

La conception du site, sa structure, son identité graphique, ses compositions, ses mises en page et les éléments créés spécifiquement dans le cadre du projet sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Les droits respectifs de CE.JO, de MLCE Studio et des éventuels auteurs ou prestataires tiers sont déterminés par les accords conclus entre les parties.

​

5. Objet du site

​

Le site a pour objet de présenter notamment :

  • le restaurant Céjo ;

  • l’identité et la cuisine du chef ;

  • les menus, plats et boissons proposés ;

  • les producteurs et partenaires du restaurant ;

  • les événements et possibilités de privatisation ;

  • les informations pratiques ;

  • les moyens de contacter le restaurant ;

  • les modalités de réservation.

Les informations commerciales, les réservations et les prestations proposées par le restaurant sont régies par les Conditions générales de vente et de réservation, accessibles depuis le pied de page du site.

​

6. Accès et disponibilité du site

​

CE.JO et ses prestataires mettent en œuvre les moyens raisonnables nécessaires pour assurer l’accessibilité et le bon fonctionnement du site.

L’accès au site peut toutefois être interrompu ou limité, notamment en cas :

  • de maintenance ;

  • de mise à jour ;

  • de problème technique ;

  • d’intervention de l’hébergeur ;

  • de défaillance d’un réseau ou d’un service tiers ;

  • d’événement indépendant de la volonté de l’Éditeur.

Aucune disponibilité permanente et sans interruption ne peut être garantie.

CE.JO peut modifier, suspendre ou supprimer tout ou partie du site ou de ses fonctionnalités lorsque cela est nécessaire.

 

7. Propriété intellectuelle

 

Le site, sa structure générale et l’ensemble des éléments qui le composent peuvent être protégés par les dispositions françaises et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Sont notamment concernés :

  • les textes ;

  • les photographies ;

  • les vidéos ;

  • les illustrations ;

  • les créations graphiques ;

  • les menus ;

  • les recettes et présentations originales ;

  • les logos ;

  • les marques ;

  • les icônes ;

  • les éléments typographiques ;

  • les animations ;

  • les compositions visuelles ;

  • l’organisation et la présentation des contenus.

 

Ces éléments appartiennent, selon leur nature, à CE.JO, à MLCE Studio, aux photographes, aux auteurs, aux producteurs, aux partenaires ou aux autres titulaires de droits concernés.

La consultation du site n’accorde à l’utilisateur aucun droit de propriété, de reproduction ou d’exploitation sur les contenus présentés.

Toute reproduction, représentation, extraction, adaptation, modification, traduction, publication, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, réalisée sans autorisation écrite préalable du titulaire des droits concernés est interdite, sauf exception expressément prévue par la loi.

Il est notamment interdit d’utiliser sans autorisation les photographies des plats, les portraits, les textes, les menus, l’identité visuelle ou les créations graphiques du site à des fins commerciales, promotionnelles ou éditoriales.

 

8. Marques, dénominations et signes distinctifs

 

Les dénominations, noms commerciaux, enseignes, marques, logos et signes distinctifs reproduits sur le site restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

La présence d’une marque ou d’un logo sur le site ne constitue pas une autorisation de l’utiliser, de le reproduire ou de l’exploiter.

Toute utilisation non autorisée susceptible de créer une confusion, de porter atteinte aux droits du titulaire ou de laisser penser à l’existence d’un partenariat est interdite.

 

9. Crédits photographiques et visuels

 

Photographies et contenus visuels :

Restaurant Céjo

Certains contenus peuvent avoir fait l’objet d’un travail de sélection, de recadrage, de retouche, de détourage, d’adaptation ou de mise en page pour les besoins du site.

Les photographies, illustrations et contenus appartenant à des tiers restent la propriété exclusive de leurs auteurs ou titulaires respectifs.

Toute personne estimant qu’un contenu porte atteinte à ses droits peut contacter CE.JO à l’adresse :

direction@restaurant-cejo.fr

La demande doit permettre d’identifier précisément le contenu concerné et justifier les droits invoqués.

 

10. Exactitude des informations

​

CE.JO s’efforce de présenter des informations exactes, compréhensibles et régulièrement actualisées.

Toutefois, certaines informations peuvent évoluer, notamment :

  • les menus ;

  • les plats proposés ;

  • les ingrédients ;

  • les prix ;

  • les horaires ;

  • les jours d’ouverture ;

  • les disponibilités ;

  • les événements ;

  • les prestations ;

  • les producteurs et partenaires ;

  • les modalités de réservation.

La cuisine de Céjo repose notamment sur les arrivages, la disponibilité des produits, les saisons et l’inspiration du chef.

Les menus et les compositions peuvent donc être modifiés sans que la mise à jour du site soit immédiate.

Les photographies des plats sont présentées à titre illustratif. Elles ne garantissent pas une présentation, une composition ou un accompagnement strictement identique au moment du service.

En cas de doute, le visiteur est invité à contacter directement le restaurant afin d’obtenir confirmation.

​

11. Responsabilité

​

CE.JO ne pourra être tenu responsable d’un dommage résultant directement ou indirectement :

  • d’une interruption temporaire du site ;

  • d’un dysfonctionnement technique ;

  • d’une incompatibilité avec le terminal ou le navigateur de l’utilisateur ;

  • d’une erreur ou omission involontaire ;

  • d’une utilisation inappropriée du site ;

  • d’une intrusion ou intervention frauduleuse d’un tiers ;

  • d’un événement indépendant de sa volonté ;

  • de l’utilisation d’un site ou d’un service tiers.

L’utilisateur reste responsable de son équipement, de sa connexion internet, de la protection de ses appareils et de l’usage qu’il fait des informations disponibles sur le site.

Aucune disposition des présentes mentions légales ne peut exclure une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue.

 

12. Liens hypertextes et services tiers

​

Le site peut contenir des liens vers :

  • une plateforme de réservation ;

  • des réseaux sociaux ;

  • des cartes ou services de localisation ;

  • des producteurs ;

  • des partenaires ;

  • des sites édités par des tiers.

CE.JO ne contrôle pas en permanence ces services et ne peut être tenu responsable de leur contenu, de leur disponibilité, de leur sécurité, de leurs pratiques commerciales ou de leur traitement des données.

L’accès à un service tiers peut être soumis aux conditions d’utilisation et à la politique de confidentialité de son éditeur.

La présence d’un lien ne signifie pas nécessairement que CE.JO approuve l’ensemble des contenus ou pratiques du site concerné.

 

13. Création de liens vers le site

​

La création d’un lien hypertexte simple vers le site est autorisée sous réserve :

  • de ne pas porter atteinte à l’image ou à la réputation de Céjo ;

  • de ne pas créer de confusion sur l’origine du contenu ;

  • de ne pas présenter le lien dans un contexte trompeur ou illicite ;

  • de ne pas laisser croire à l’existence d’un partenariat non autorisé ;

  • de ne pas reproduire le site dans une fenêtre ou une interface tierce.

Toute utilisation commerciale, publicitaire ou promotionnelle du nom, des contenus ou de l’image de Céjo nécessite une autorisation écrite préalable.

​

14. Données personnelles

​

CE.JO peut être amené à traiter des données personnelles lorsque l’utilisateur contacte le restaurant, remplit un formulaire, effectue une réservation ou utilise certaines fonctionnalités du site.

Les informations détaillées concernant :

  • les données collectées ;

  • les finalités des traitements ;

  • les bases légales ;

  • les destinataires ;

  • les durées de conservation ;

  • les prestataires utilisés ;

  • les éventuels transferts de données ;

  • les droits des utilisateurs ;

sont présentées dans la Politique de confidentialité du site.

Toute demande relative aux données personnelles peut être adressée à :

direction@restaurant-cejo.fr

L’utilisateur dispose également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.

 

15. Cookies et autres traceurs

​

Le site peut utiliser des cookies et autres traceurs nécessaires à son fonctionnement ou liés à certains services intégrés.

Les catégories de cookies utilisées, leurs finalités, leur durée et les moyens permettant d’accepter, de refuser ou de modifier ses choix sont détaillés dans la Politique de cookies.

L’utilisateur peut modifier ses préférences à tout moment depuis le lien :

Gérer mes cookies

Ce lien doit rester accessible depuis le pied de page du site.

​

16. Réservations et conditions commerciales

​

Les modalités relatives :

  • aux réservations ;

  • aux confirmations ;

  • aux modifications ;

  • aux annulations ;

  • aux retards ;

  • aux absences ;

  • aux groupes ;

  • aux privatisations ;

  • aux prix ;

  • aux paiements ;

  • aux allergies ;

  • aux réclamations ;

  • à la médiation de la consommation ;

sont présentées dans les Conditions générales de vente et de réservation du restaurant.

Les conditions particulières affichées ou acceptées lors d’une réservation peuvent compléter les conditions générales.

 

17. Activité réglementée et vente de boissons alcoolisées

​

Le restaurant peut proposer des boissons alcoolisées dans le respect de la réglementation et des autorisations applicables à son activité.

Licence détenue par l’établissement :

[Type et numéro de licence à compléter]

Autorité ayant délivré l’autorisation :

[Nom et adresse de l’autorité à compléter]

Ces informations doivent être complétées à partir de la licence ou du récépissé détenu par le restaurant avant la publication définitive de la page.

La vente et l’offre de boissons alcoolisées aux personnes mineures sont interdites.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.

​

18. Signalement d’un contenu illicite ou d’une atteinte aux droits

​

Toute personne souhaitant signaler un contenu manifestement illicite, une erreur ou une atteinte à ses droits peut écrire à :

direction@restaurant-cejo.fr

Le signalement doit préciser :

  • l’identité et les coordonnées de son auteur ;

  • le contenu concerné ;

  • son emplacement sur le site ;

  • les raisons précises du signalement ;

  • les justificatifs utiles ;

  • la demande formulée.

CE.JO pourra demander des informations complémentaires lorsque celles-ci sont nécessaires à l’examen de la demande.

 

19. Droit applicable

​

Le site et les présentes mentions légales sont soumis au droit français.

Les litiges relatifs aux prestations commerciales et aux relations avec les consommateurs sont traités conformément aux dispositions prévues dans les Conditions générales de vente et de réservation.

​

20. Modification des mentions légales

​

CE.JO peut modifier les présentes mentions légales afin de tenir compte notamment :

  • d’une évolution du site ;

  • d’un changement de prestataire ;

  • d’une modification de l’activité ;

  • d’une évolution des informations juridiques ;

  • d’une modification réglementaire.

La version applicable est celle accessible sur le site au moment de la consultation.

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026.

Politique de cookies

 

1. Objet de la présente politique

​

La présente politique a pour objet d’informer les visiteurs du site www.restaurant-cejo.fr sur l’utilisation des cookies et autres traceurs susceptibles d’être déposés ou lus sur leur ordinateur, leur téléphone, leur tablette ou tout autre terminal lors de leur navigation.

Elle complète la politique de confidentialité du site.

​

2. Responsable du site

​

Le site est édité par :

CE.JO
Société par actions simplifiée à associé unique
Capital social : 15 000 euros
Siège social : 3 rue des Goélands Bruns, 97300 Cayenne
SIREN : 949 487 292
RCS Cayenne

Téléphone : 06 94 25 42 53
Adresse électronique : direction@restaurant-cejo.fr

​

3. Qu’est-ce qu’un cookie ?

​

Un cookie est un petit fichier enregistré sur le terminal d’un utilisateur lors de la consultation d’un site internet.

Les cookies peuvent notamment permettre :

  • d’assurer le fonctionnement technique du site ;

  • de mémoriser les préférences de navigation ;

  • de sécuriser les formulaires et les réservations ;

  • de mesurer l’audience et les performances du site ;

  • d’afficher des cartes, vidéos ou contenus externes ;

  • de faciliter l’utilisation d’un service de réservation ;

  • de proposer des contenus adaptés.

Certains cookies sont déposés directement par le site. D’autres peuvent être déposés par des services tiers intégrés au site.

 

4. Catégories de cookies utilisées

 

4.1. Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité et à l’affichage du site.

Ils peuvent notamment permettre :

  • le chargement des pages ;

  • la sécurisation de la navigation ;

  • la gestion des formulaires ;

  • la prévention des erreurs et des tentatives frauduleuses ;

  • la mémorisation des choix relatifs aux cookies ;

  • l’adaptation technique du site au terminal utilisé ;

  • l’accès aux fonctionnalités essentielles.

Ces cookies ne peuvent pas être désactivés depuis le bandeau de consentement lorsqu’ils sont strictement nécessaires à la fourniture du service demandé.

Ils ne sont pas utilisés à des fins publicitaires.

 

4.2. Cookies fonctionnels et de personnalisation

​

Ces cookies permettent d’améliorer le confort de navigation et de mémoriser certains choix effectués par l’utilisateur.

Ils peuvent notamment concerner :

  • la langue choisie ;

  • les préférences d’affichage ;

  • la mémorisation de certaines informations de navigation ;

  • l’intégration de fonctionnalités complémentaires.

Lorsqu’ils ne sont pas strictement nécessaires, ils ne sont déposés qu’après le consentement de l’utilisateur.

 

4.3. Cookies de mesure d’audience et de performance

​

Ces cookies permettent de mieux comprendre la manière dont les visiteurs utilisent le site.

Ils peuvent notamment permettre de connaître :

  • le nombre de visites ;

  • les pages les plus consultées ;

  • la durée moyenne des visites ;

  • le type de terminal utilisé ;

  • l’origine approximative du trafic ;

  • les éventuelles erreurs de navigation ;

  • les performances techniques du site.

Lorsque ces cookies ne remplissent pas les conditions permettant une exemption de consentement, ils ne sont déposés qu’après l’accord de l’utilisateur.

Les informations recueillies sont utilisées pour améliorer la navigation, les contenus et les performances du site.

 

4.4. Cookies liés à la réservation

​

Le site peut intégrer un service de réservation fourni par un prestataire extérieur, notamment Zenchef, ou rediriger l’utilisateur vers une plateforme de réservation.

Ce service peut utiliser des cookies afin de :

  • afficher le module de réservation ;

  • vérifier les disponibilités ;

  • sécuriser la demande ;

  • mémoriser les informations nécessaires à la réservation ;

  • prévenir les utilisations frauduleuses ;

  • assurer le fonctionnement du service.

Lorsque le module est intégré directement au site, certains cookies peuvent être déposés par le prestataire concerné.

Les règles de confidentialité et de gestion des cookies du prestataire de réservation peuvent également s’appliquer lorsque l’utilisateur accède à sa plateforme.

 

4.5. Cookies liés aux contenus externes

​

Certaines pages peuvent intégrer ou afficher des contenus provenant de services tiers, tels que :

  • des cartes interactives ;

  • des vidéos ;

  • des publications issues des réseaux sociaux ;

  • des liens vers Instagram ou Facebook ;

  • un module de réservation ;

  • des outils de navigation ou de géolocalisation.

Ces services tiers peuvent déposer leurs propres cookies ou collecter certaines informations techniques.

Lorsque le consentement est requis, le contenu concerné ne doit être activé qu’après l’accord de l’utilisateur.

 

4.6. Cookies publicitaires ou marketing

​

Le site n’utilise des cookies publicitaires, de reciblage ou de suivi marketing que si ces outils ont été expressément activés.

Lorsqu’ils sont utilisés, ces cookies permettent notamment de mesurer l’efficacité d’une communication ou d’adapter les contenus promotionnels.

Ils ne sont déposés qu’après le consentement préalable de l’utilisateur.

Le refus de ces cookies n’empêche pas l’accès au site.

 

5. Consentement de l’utilisateur

​

Lors de la première visite, un bandeau permet à l’utilisateur :

  • d’accepter les cookies non essentiels ;

  • de les refuser ;

  • de personnaliser ses choix par catégorie ;

  • d’obtenir davantage d’informations.

Les cookies soumis au consentement ne sont pas déposés avant que l’utilisateur ait exprimé son choix.

L’absence de réponse ou la poursuite de la navigation sans action positive ne vaut pas consentement.

Le refus des cookies doit être aussi simple que leur acceptation.

 

6. Durée de conservation des choix

​

Le choix exprimé par l’utilisateur concernant l’acceptation ou le refus des cookies est conservé pendant une durée maximale de six mois.

À l’issue de cette période, le site peut demander à l’utilisateur d’exprimer de nouveau son choix.

Une nouvelle demande peut également être présentée plus tôt lorsqu’une modification importante intervient dans les finalités, les prestataires ou les catégories de cookies utilisées.

​

7. Durée de vie des cookies

​

La durée de vie de chaque cookie dépend de sa fonction et du prestataire qui le dépose.

Les cookies ne sont pas conservés au-delà de la durée strictement nécessaire à leur finalité.

Lorsqu’ils sont utilisés, les cookies de mesure d’audience sont configurés avec une durée de vie limitée et ne doivent pas être automatiquement prolongés à chaque nouvelle visite lorsque la réglementation l’interdit.

La liste actualisée des cookies, leur finalité, leur fournisseur et leur durée peut être consultée depuis le module de gestion des cookies du site.

​

8. Gestion et retrait du consentement

​

L’utilisateur peut modifier ou retirer son consentement à tout moment.

Pour cela, il peut utiliser le lien :

Gérer mes cookies

Ce lien doit rester accessible depuis le pied de page du site.

Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Après modification des choix, certains cookies déjà enregistrés peuvent nécessiter d’être supprimés directement depuis les paramètres du navigateur.

​

9. Paramétrage du navigateur

​

L’utilisateur peut également configurer son navigateur afin de :

  • accepter ou refuser tous les cookies ;

  • être informé lorsqu’un cookie est déposé ;

  • supprimer les cookies déjà enregistrés ;

  • bloquer les cookies provenant de certains sites ;

  • limiter les cookies tiers.

La désactivation des cookies strictement nécessaires peut toutefois altérer certaines fonctionnalités du site.

Les modalités de paramétrage varient selon le navigateur et le terminal utilisés.

​

10. Prestataires et cookies tiers

​

Le site est conçu et hébergé au moyen des services de Wix.

Il peut également utiliser les services de prestataires tiers, notamment pour :

  • l’hébergement ;

  • la sécurité ;

  • la mesure d’audience ;

  • la réservation de tables ;

  • l’affichage de cartes ;

  • l’intégration de vidéos ;

  • les réseaux sociaux ;

  • l’envoi de formulaires.

Selon le service concerné, ces prestataires peuvent intervenir comme sous-traitants de CE.JO ou comme responsables distincts de leurs propres traitements.

Lorsqu’un utilisateur accède à un service tiers, les conditions et politiques de confidentialité de ce prestataire peuvent également s’appliquer.

​

11. Transferts de données hors de l’Union européenne

​

Certains prestataires techniques peuvent traiter ou héberger des données dans des pays situés en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés par les mécanismes prévus par la réglementation applicable, notamment :

  • une décision d’adéquation ;

  • des clauses contractuelles types ;

  • des garanties complémentaires appropriées.

Des informations complémentaires peuvent être obtenues en consultant la politique de confidentialité du site ou celle du prestataire concerné.

​

12. Données personnelles associées aux cookies

​

Certains cookies peuvent être associés à des données techniques ou personnelles, notamment :

  • l’adresse IP ;

  • le type de terminal ;

  • le navigateur utilisé ;

  • le système d’exploitation ;

  • les pages consultées ;

  • la date et l’heure de consultation ;

  • les actions effectuées sur le site ;

  • un identifiant technique.

Ces données sont traitées conformément à la politique de confidentialité du site et à la réglementation applicable.

 

13. Droits de l’utilisateur

​

Lorsque les informations collectées permettent d’identifier directement ou indirectement une personne, celle-ci peut, selon les conditions légales applicables, exercer les droits suivants :

  • droit d’accès ;

  • droit de rectification ;

  • droit à l’effacement ;

  • droit à la limitation du traitement ;

  • droit d’opposition ;

  • droit à la portabilité ;

  • droit de retirer son consentement.

Les demandes peuvent être adressées à :

direction@restaurant-cejo.fr

L’utilisateur peut également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL.

 

14. Modification de la politique de cookies

​

La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte :

  • d’une évolution réglementaire ;

  • d’une modification du site ;

  • de l’ajout ou du retrait d’un service ;

  • d’un changement de prestataire ;

  • d’une évolution des cookies utilisés.

La version applicable est celle publiée sur le site au moment de la consultation.

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026.

​Conditions générales de vente et de réservation

​

1. Identité du professionnel

​

Les présentes conditions générales sont proposées par :

CE.JO
Société par actions simplifiée à associé unique
Capital social : 15 000 euros

Siège social :
3 rue des Goélands Bruns
97300 Cayenne — Guyane française

SIREN : 949 487 292
RCS Cayenne
Numéro de TVA intracommunautaire : FR46949487292

Téléphone : 06 94 25 42 53
Adresse électronique : direction@restaurant-cejo.fr

Ci-après désignée « le Restaurant » ou « Céjo ».

​

2. Objet

​

Les présentes conditions générales ont pour objet de définir les conditions applicables :

  • aux réservations de tables ;

  • aux repas pris au sein du restaurant ;

  • aux réservations effectuées en ligne, par téléphone ou par courrier électronique ;

  • aux éventuelles garanties bancaires ou sommes versées à l’avance ;

  • aux demandes de groupe ;

  • aux événements et privatisations ;

  • aux prestations particulières proposées par le Restaurant.

Elles s’appliquent aux clients consommateurs ainsi qu’aux clients professionnels, sous réserve des dispositions spécifiques convenues dans un devis, un contrat ou une confirmation écrite.

​

3. Acceptation des conditions

​

Toute réservation implique que le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions générales et les avoir acceptées avant la confirmation définitive de sa réservation.

Lorsque la réservation est effectuée sur une plateforme tierce, le client peut également être soumis aux conditions d’utilisation et de réservation de cette plateforme.

En cas de contradiction entre les présentes conditions et des conditions particulières expressément acceptées au moment de la réservation, les conditions particulières prévalent.

​

4. Informations présentées sur le site

​

Le Restaurant s’efforce de présenter des informations exactes et actualisées concernant :

  • les menus ;

  • les plats ;

  • les boissons ;

  • les tarifs ;

  • les horaires ;

  • les modalités de réservation ;

  • les événements ;

  • les prestations proposées.

La cuisine de Céjo repose notamment sur des produits frais, des produits locaux, les arrivages disponibles et l’inspiration du chef.

La composition des menus, les accompagnements, la présentation des plats et certains tarifs peuvent donc évoluer.

Les photographies sont présentées à titre illustratif et ne constituent pas un engagement contractuel quant à la présentation exacte des plats servis.

​

5. Prix

​

Les prix affichés sur le site, sur les menus ou communiqués au client sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.

Les prix applicables sont ceux communiqués au client au moment de la commande ou de la réservation d’une prestation particulière.

Sauf indication contraire, les boissons et prestations supplémentaires ne sont pas incluses dans le prix des menus.

Toute demande particulière, prestation supplémentaire, privatisation, menu de groupe ou événement peut faire l’objet d’un devis spécifique.

Une erreur manifeste d’affichage ou de saisie ne peut obliger le Restaurant à exécuter une prestation à un prix manifestement erroné. Le client en est informé dans les meilleurs délais et peut accepter le prix corrigé ou renoncer à la prestation concernée.

 

6. Réservation d’une table

​

Une réservation peut être effectuée :

  • depuis le site du Restaurant ;

  • depuis une plateforme de réservation autorisée ;

  • par téléphone ;

  • par courrier électronique ;

  • directement auprès de l’établissement.

Le client doit transmettre des informations exactes, complètes et actualisées, notamment :

  • son nom ;

  • son numéro de téléphone ;

  • son adresse électronique lorsqu’elle est demandée ;

  • la date souhaitée ;

  • l’horaire souhaité ;

  • le nombre de personnes ;

  • toute information utile à l’organisation de la réservation.

Une demande de réservation ne vaut pas automatiquement confirmation.

La réservation devient définitive lorsque le client reçoit une confirmation du Restaurant ou de la plateforme de réservation utilisée.

Le client doit vérifier les informations figurant dans cette confirmation et signaler rapidement toute erreur.

​

7. Réservation par une plateforme tierce

​

Le Restaurant peut utiliser un service tiers, notamment Zenchef, pour la gestion des réservations.

La plateforme peut collecter les informations nécessaires à la réservation et transmettre celles-ci au Restaurant.

La plateforme peut également appliquer ses propres conditions d’utilisation, règles de confidentialité et mesures de sécurité.

Le client doit vérifier qu’il utilise bien le site officiel du Restaurant ou une plateforme expressément autorisée avant de communiquer des coordonnées personnelles ou bancaires.

Le Restaurant ne peut être tenu responsable d’une réservation effectuée sur un site frauduleux, non autorisé ou sans lien contractuel avec lui.

​

8. Confirmation et modification de la réservation

​

Le client peut demander la modification de sa réservation, notamment en ce qui concerne :

  • la date ;

  • l’horaire ;

  • le nombre de personnes ;

  • les informations de contact ;

  • les besoins particuliers.

Toute modification reste soumise aux disponibilités du Restaurant.

Une modification n’est effective qu’après confirmation du Restaurant ou de la plateforme de réservation.

Lorsque le nombre de personnes augmente, le Restaurant ne peut garantir que la table initialement réservée pourra être adaptée.

 

9. Annulation par le client

​

Le client est invité à annuler sa réservation dès qu’il sait qu’il ne pourra pas l’honorer.

L’annulation doit être effectuée au moyen du lien prévu dans la confirmation, depuis la plateforme utilisée ou directement auprès du Restaurant.

Pour une réservation standard ne comportant ni paiement anticipé, ni arrhes, ni garantie bancaire, aucun montant ne peut être facturé au client sauf si une condition particulière lui a été clairement présentée et acceptée avant la confirmation.

Lorsqu’une réservation est soumise à des conditions particulières d’annulation, celles-ci sont affichées ou communiquées au client avant sa validation.

Elles peuvent notamment préciser :

  • la date ou l’heure limite d’annulation ;

  • le montant éventuellement versé ;

  • les conséquences d’une annulation tardive ;

  • les conséquences d’une absence ;

  • les conditions de remboursement.

Les conditions particulières acceptées lors de la réservation prévalent pour la réservation concernée.

 

10. Absence du client

​

En cas d’empêchement, le client doit prévenir le Restaurant dans les meilleurs délais.

Lorsqu’aucune garantie bancaire, aucun paiement anticipé et aucune condition particulière n’ont été acceptés, l’absence du client ne donne pas automatiquement lieu à une facturation.

Lorsqu’une garantie, des arrhes ou une condition spécifique ont été clairement acceptées, les conséquences prévues dans la confirmation de réservation peuvent être appliquées.

Les absences répétées peuvent conduire le Restaurant à demander une garantie particulière pour une réservation ultérieure ou à refuser une nouvelle réservation, sous réserve du respect de la réglementation applicable.

 

11. Retard

​

Le client est invité à prévenir le Restaurant lorsqu’il prévoit d’arriver après l’horaire réservé.

En cas de retard important sans information du client, le Restaurant peut réattribuer la table lorsque cela est nécessaire au bon déroulement du service.

Le Restaurant s’efforce néanmoins de proposer une solution en fonction des disponibilités restantes.

Un retard peut réduire la durée disponible pour le repas lorsque la table est réservée pour un autre service ou lorsqu’une heure de fermeture doit être respectée.

 

12. Garantie bancaire, arrhes et paiement anticipé

​

Certaines réservations peuvent nécessiter :

  • une empreinte bancaire ;

  • une garantie par carte bancaire ;

  • le versement d’arrhes ;

  • un acompte ;

  • un paiement total ou partiel anticipé.

Cette exigence peut notamment concerner :

  • les groupes ;

  • les événements ;

  • les privatisations ;

  • les menus spéciaux ;

  • les périodes de forte affluence ;

  • certaines réservations particulières.

Le montant, la nature de la somme demandée, les conditions de débit, le délai d’annulation et les conditions de remboursement doivent être présentés au client avant la validation.

Une empreinte bancaire n’est pas un paiement immédiat. Un débit ne peut intervenir que dans les conditions clairement présentées et acceptées par le client.

Lorsqu’une somme est qualifiée d’arrhes, le régime juridique des arrhes s’applique.

Lorsqu’une somme est expressément qualifiée d’acompte, elle constitue un engagement ferme des parties, sous réserve des dispositions légales applicables et des conditions particulières convenues.

 

13. Annulation par le Restaurant

​

Le Restaurant peut exceptionnellement être amené à annuler ou modifier une réservation en cas notamment :

  • de problème technique ;

  • de fermeture exceptionnelle ;

  • d’indisponibilité majeure ;

  • de problème de sécurité ;

  • de force majeure ;

  • d’événement indépendant de sa volonté ;

  • d’impossibilité d’exécuter la prestation dans des conditions satisfaisantes.

Le client en est informé dans les meilleurs délais.

Lorsque des sommes ont été encaissées, elles sont remboursées conformément à leur qualification juridique et aux règles applicables, sauf si le client accepte une autre date ou une prestation équivalente.

 

14. Groupes, événements et privatisations

​

Les réservations de groupe, réceptions, repas professionnels, événements privés et privatisations peuvent faire l’objet :

  • d’un devis ;

  • d’un menu défini à l’avance ;

  • d’un nombre minimal de participants ;

  • d’un acompte ou d’arrhes ;

  • d’un échéancier ;

  • de conditions spécifiques d’annulation ;

  • d’une date limite de confirmation du nombre de convives.

La prestation devient définitive après acceptation écrite du devis ou de la proposition et, lorsque cela est prévu, après réception de la somme demandée.

Le client organisateur est responsable de l’exactitude des informations transmises et du respect des conditions convenues pour l’ensemble de son groupe.

Une diminution du nombre de participants après la date limite indiquée peut ne pas entraîner une réduction du montant facturé lorsque des achats, préparations ou engagements ont déjà été réalisés par le Restaurant.

Les conditions particulières figurant dans le devis ou le contrat prévalent sur les présentes conditions générales.

 

15. Commande et paiement au restaurant

​

Le client commande les plats et boissons de son choix parmi les produits disponibles au moment du service.

Le paiement est effectué selon les moyens acceptés et affichés par le Restaurant.

Sauf accord préalable, la totalité du prix est payable à la fin du repas.

Le Restaurant peut refuser un moyen de paiement non accepté ou soumis à une difficulté technique indépendante de sa volonté.

En cas de partage de l’addition entre plusieurs convives, le Restaurant peut organiser les modalités de règlement en fonction des contraintes du service et des moyens de paiement disponibles.

 

16. Allergies, intolérances et régimes alimentaires

​

Le client doit informer le Restaurant, au moment de la réservation puis à son arrivée, de toute allergie, intolérance ou contrainte alimentaire importante.

Le Restaurant communique les informations dont il dispose sur les allergènes présents dans ses préparations.

Malgré les précautions prises, la cuisine peut manipuler différents allergènes dans un même environnement.

Le Restaurant ne peut donc garantir l’absence absolue de traces ou de contamination croisée, sauf engagement écrit spécifique de sa part.

En présence d’une allergie grave, le client doit prendre contact avec le Restaurant avant sa venue afin de vérifier si une adaptation peut être proposée dans des conditions suffisamment sûres.

Toute adaptation reste soumise à la disponibilité des produits et aux possibilités techniques de la cuisine.

 

17. Modifications des plats et indisponibilités

​

Certains plats ou produits peuvent être indisponibles en raison :

  • des arrivages ;

  • de la saison ;

  • de la qualité des produits reçus ;

  • d’une rupture de stock ;

  • d’un événement indépendant de la volonté du Restaurant.

Le Restaurant peut proposer un remplacement ou une adaptation.

Lorsqu’un changement modifie substantiellement une prestation préalablement payée, le client en est informé et une solution adaptée lui est proposée.

 

18. Vente et consommation d’alcool

​

Les boissons alcoolisées sont proposées dans le respect de la réglementation applicable.

La vente ou l’offre d’alcool aux personnes mineures est interdite.

Le Restaurant peut demander un justificatif d’âge.

Le Restaurant peut refuser de servir une boisson alcoolisée à une personne manifestement en état d’ivresse ou lorsque le service présenterait un risque pour sa sécurité ou celle des autres.

L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.

19. Comportement au sein de l’établissement

Chaque client doit respecter :

  • le personnel ;

  • les autres clients ;

  • les locaux ;

  • le mobilier ;

  • les consignes de sécurité ;

  • la tranquillité de l’établissement.

Le Restaurant peut demander à une personne de quitter les lieux lorsque son comportement est violent, dangereux, injurieux, fortement perturbateur ou incompatible avec la sécurité et le bon déroulement du service.

Les dommages causés volontairement ou par négligence peuvent être facturés à leur auteur dans les conditions prévues par la loi.

 

20. Effets personnels

​

Le client reste responsable de ses effets personnels au sein de l’établissement.

Le Restaurant ne peut être tenu responsable de la perte, de l’oubli, de la détérioration ou du vol d’un objet laissé sans surveillance, sauf faute démontrée du Restaurant.

Tout objet retrouvé peut être conservé pendant une durée raisonnable afin de permettre à son propriétaire de le récupérer.

 

21. Droit de rétractation

​

Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation de quatorze jours ne s’applique pas aux prestations de restauration devant être fournies à une date ou à une période déterminée.

Le client ne bénéficie donc pas d’un droit de rétractation de quatorze jours pour une réservation de table, un événement, une privatisation ou une prestation de restauration prévue à une date déterminée.

Les possibilités d’annulation et de remboursement sont celles indiquées dans les présentes conditions ou dans les conditions particulières acceptées lors de la réservation.

​

22. Force majeure

​

Aucune partie ne peut être tenue responsable d’un manquement résultant d’un événement de force majeure au sens de la législation et de la jurisprudence françaises.

Peuvent notamment être concernés, selon les circonstances :

  • un phénomène climatique exceptionnel ;

  • une catastrophe naturelle ;

  • une coupure majeure d’énergie ou d’eau ;

  • un incendie ;

  • une décision administrative ;

  • une épidémie ;

  • un mouvement social extérieur ;

  • une impossibilité d’approvisionnement ;

  • une défaillance technique majeure indépendante du Restaurant.

La partie empêchée informe l’autre partie dans les meilleurs délais.

​

23. Responsabilité

​

Le Restaurant est responsable de la bonne exécution des prestations qu’il fournit dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Il ne peut toutefois être tenu responsable d’un dommage résultant :

  • d’informations incorrectes fournies par le client ;

  • du non-respect des présentes conditions ;

  • d’une allergie ou contrainte alimentaire qui ne lui a pas été signalée ;

  • d’une utilisation frauduleuse d’une plateforme non autorisée ;

  • d’un événement de force majeure ;

  • d’un comportement fautif du client ou d’un tiers.

Aucune disposition des présentes conditions ne peut avoir pour effet d’exclure ou de limiter une responsabilité qui ne pourrait légalement être exclue ou limitée.

​

24. Données personnelles

​

Les informations collectées lors d’une réservation sont utilisées pour :

  • traiter et confirmer la réservation ;

  • contacter le client ;

  • gérer les modifications et annulations ;

  • préparer l’accueil du groupe ;

  • gérer les demandes particulières ;

  • prévenir les réservations frauduleuses ;

  • respecter les obligations légales du Restaurant.

Les modalités détaillées des traitements sont présentées dans la politique de confidentialité du site.

Le client peut exercer ses droits en écrivant à :

direction@restaurant-cejo.fr

​

25. Réclamations

​

Toute difficulté relative à une réservation ou à une prestation doit être signalée au Restaurant dans les meilleurs délais afin de permettre la recherche d’une solution.

Une réclamation écrite peut être adressée à :

CE.JO
3 rue des Goélands Bruns
97300 Cayenne

Ou par courrier électronique :

direction@restaurant-cejo.fr

La réclamation doit comporter les informations permettant d’identifier la réservation et de comprendre précisément la demande.

 

26. Médiation de la consommation

​

Après avoir adressé une réclamation écrite au Restaurant et en l’absence de solution amiable satisfaisante, le client consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont relève CEJO.

Médiateur compétent : [À COMPLÉTER APRÈS ADHÉSION]

Adresse : [À COMPLÉTER]

Site internet : [À COMPLÉTER]

La demande de médiation doit respecter les conditions de recevabilité fixées par le médiateur et être introduite dans le délai légal suivant la réclamation écrite adressée au Restaurant.

​

27. Droit applicable

​

Les présentes conditions générales sont soumises au droit français.

Les dispositions impératives protégeant le consommateur restent applicables.

En cas de différend, les parties s’efforcent de rechercher une solution amiable avant toute procédure judiciaire.

À défaut d’accord amiable ou de médiation, le litige est porté devant la juridiction compétente conformément aux règles légales applicables.

​

28. Modification des conditions générales

 

Le Restaurant peut modifier les présentes conditions afin de tenir compte :

  • d’une évolution de ses services ;

  • d’un changement dans son système de réservation ;

  • d’une évolution réglementaire ;

  • d’une modification de ses conditions commerciales.

La version applicable à une réservation est celle portée à la connaissance du client au moment de sa validation.

Dernière mise à jour : 23 juillet 2026.

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